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1.3 Propiedad Intelectual:
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2. Política de Envío:
2.1 Proceso de Envío Rápido:
Nos comprometemos a procesar y enviar su pedido de manera eficiente. Los tiempos de envío pueden variar según la ubicación, pero trabajamos diligentemente para minimizar cualquier demora y te garantizamos que saldrá dentro de las próximas 48 horas de nuestra oficina si no hay ningún día festivo, en cuyo caso el tiempo se alargaría proporcionalmente.
2.2 Costos Transparentes:
Los costos de envío se calculan de manera transparente durante el proceso de compra y se basan en la ubicación de entrega y el peso del paquete. No habrá sorpresas desagradables al finalizar la transacción.
2.3 Seguimiento Preciso:
Proporcionaremos información de seguimiento detallada para que pueda monitorear el progreso de su pedido en tiempo real. Su satisfacción es nuestra prioridad.
3. Política de Devoluciones:
3.1 Garantía de Satisfacción:
Su satisfacción es fundamental. Si no está completamente satisfecho con su compra, tiene derecho a devolver el producto dentro de los 14 días hábiles posteriores a la recepción.
3.2 Proceso de Devolución Sencillo:
Inicie el proceso de devolución comunicándose con nuestro servicio de atención al cliente, escribiendo a [email protected] indicando los motivos de la devolución. Asegúrese de devolver el producto en su estado original y con el embalaje adecuado para garantizar una tramitación sin contratiempos.
3.3 Reembolso:
Procesamos los reembolsos de manera oportuna después de recibir y verificar el producto devuelto. Tenga en cuenta que los gastos de envío originales no son reembolsables.
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