Assistant Alarme

Détendez-vous tranquillement

Détendez-vous et laissez l’assistant d’Alarme de Roomonitor s’occuper des problèmes de bruit à votre place. Notre équipe d’experts en médiation est toujours en alerte pour intervenir de manière amicale si les clients dépassent la limite de bruit. Tous nos opérateurs sont formés à la résolution cordiale des conflits et trouveront la meilleure solution pour chaque situation, à tout moment de la journée. Avec Roomonitor, nous veillons à ce que chaque séjour dans la propriété soit paisible et agréable.

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Assistant Alarme à distance

Service disponible dans le monde entier

Roomonitor lance un service d’assistant d’alarme à distance avec une portée mondiale dans n’importe quelle partie de la planète. Notre équipe d’opérateurs est prête à intervenir à distance partout dans le monde et est à la disposition de tous nos clients.

Avec Remote Alarm Assistant, Roomonitor renforce son engagement en faveur de solutions avancées et de réponses immédiates à ses utilisateurs, en maintenant l’excellence dans la gestion et en favorisant la coexistence entre les propriétés touristiques et les propriétés à usage privé.

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Experts en médiation

Une équipe formée et expérimentée

Une équipe d’agents surveille et évalue les alertes de Roomonitor 24 h/24 et 7 j/7. Nos agents communiquent avec les clients conformément aux protocoles établis pour résoudre les incidents liés au bruit.

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Disponible dans le monde entier
Nos experts en médiation surveillent les propriétés partout dans le monde. Dès réception de l’alerte, ils activent le plan de résolution des conflits.
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Résolution efficace des conflits
Tous les opérateurs ont reçu une formation à la médiation et à la résolution des conflits et encouragent les clients à réduire le niveau de bruit sans laisser la situation s’envenimer.
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Suivi
Les rapports d’intervention et de suivi sont fournis au client. Vous serez toujours informé des mesures prises.
Services Alarm Asisstant

Services

Assistant Alarme

  • Réduit les coûts d'exploitation
  • Instaure un climat de confiance avec les propriétaires
  • Une solution qui contrôle les problèmes de cohabitation en temps réel
  • Évite les plaintes des voisins
  • Surveille le comportement des invités
  • Protège votre entreprise, la communauté et respecte les réglementations locales.
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Assistant Alarme

Une équipe d’experts s’occupe de tout

Une équipe de professionnels possédant des connaissances approfondies et une formation continue dans le secteur de la location touristique s’occupera de tous vos biens. Nous ne travaillons pas avec des centres d’appel externes ; nous formons notre équipe d’experts pour protéger la relation avec vos clients et garantir que les événements bruyants sont résolus le plus efficacement possible.

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roomonitor sensor de ruido
Alarm Assistant Night Agents

Agents de nuit d’Assistant Alarme

Les relations avec la communauté et votre entreprise sont assurées chaque nuit

Roomonitor, dans son engagement à offrir des solutions globales, présente un service définitif dans la résolution de ce type de conflit grâce à sa capacité d’attention et à sa rapidité d’action. Le service offre une attention sur place par le biais d’agents de médiation afin de résoudre le plus rapidement possible toute perturbation de la paix et de la tranquillité dans la communauté où se trouve la propriété.

Le service couvre la période allant de 22 heures à 7 heures du matin et protège vos biens tout au long de la nuit.

Ce service est disponible à Barcelone, Madrid, Málaga, Valence, Saint-Sébastien, Paris, Lyon, Lisbonne, Bruxelles et dans d’autres villes à venir.

Demande d’information
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Lorsque le bruit dépasse le seuil, une alerte est déclenchée
Roomonitor reçoit l’alerte pour vous pendant que vous vous reposez. Notre équipe d’experts analyse l’alerte pour déterminer l’action appropriée.
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Un expert qualifié appelle votre invité
Lorsqu’un bruit supérieur au seuil préétabli est détecté, l’un de nos experts appelle personnellement votre hôte pour lui rappeler de réduire le bruit.
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L'invité ne répond pas ou le bruit persiste
Nous envoyons un concierge spécialisé dans la médiation sur place pour vérifier la situation et proposer une solution à l’événement sonore.
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Recevez un rapport sur l'intervention
Nous envoyons un rapport sur le résultat de l’intervention de notre équipe après avoir contacté les hôtes, afin que vous puissiez suivre les bruits et les prévenir à l’avenir.

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Demande d’information

Envoyez-nous vos coordonnées et notre équipe de vente répondra à votre demande dans les plus brefs délais. Plus vous fournirez d’informations et de détails, mieux nous pourrons vous proposer une solution sur mesure.

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