Todos sabemos que los malos huéspedes son una mala noticia para cualquiera que tenga un alquiler vacacional. Sin embargo, algunas veces el impacto que tienen puede ser más o menos visible y/o complejo. Sea como sea, su comportamiento puede dañar tu negocio de STRs. Te dejamos una lista de las diferentes maneras en las que puede perjudicar una situación con un mal huésped
MAS TIEMPO ENTRE RESERVAS
Todos podemos saber más o menos las maneras más obvias en las que un huésped puede impactar de manera negativa (las detallamos a continuación) pero hay una en la que casi nadie para
Los malos huéspedes pueden aumentar el tiempo entre reservas, es decir entre check out y check in, ya que tendrás que emplear más tiempo limpiando. Esto no sería necesario si hubiesen sido respetuosos. Esto por otro lado lleva el siguiente punto
MAYOR GASTO EN LIMPIEZA
Para limpiar el desastre que los huéspedes han dejado tras de sí, tendrás que invertir en productos de limpieza o en más horas de limpieza
Esto supone tiempo y dinero. Las horas para la limpieza pueden aumentar la lista de gastos bastante rápido, y más en estos momentos en los que tendremos que tener mayores cuidados en limpieza y desinfección
Seguramente tengas los mejores productos de limpieza y el mejor personal para realizar este trabajo, pero la botella de lejía no podrá hacer nada contra los daños en la propiedad que pueden llegar a ser
DAÑOS IRREPARABLES
Una de las mayores preocupaciones son los daños que pueden causar en tu alquiler vacacional los malos huéspedes
Con esto nos referimos a daños que pueden ser ocasionados como, sofá quemado por una colilla, sillas rotas, mesa rota o quemada por cigarrillos, vajillas rotas etc. Todas estas situaciones además de dinero para reparar o cambiar estas piezas, te llevara disgustos y también puede llevarte a perdidas de reservas por no tener el apartamento en condiciones para el siguiente check in y además te puede traer una mala reputación
MALA REPUTACIÓN
De mucha importancia en este momento es la reputación, ya que en el alquiler vacaciones puede traer importantes mayores ganancias
Todas las anteriores situaciones pueden hacer que no hagas el mejor trabajo antes del siguiente checkin por falta de tiempo y quizás esto haga que tus nuevos huéspedes no queden tan satisfechos como tu estas acostumbrado.
Esto puede hacer que no dejen una buena opinión de su experiencia. Una mala opinión puede que no te afecte tanto, pero una acumulación de malas opiniones puede perjudicar seriamente tu negocio
CONVIVENCIA CON LOS VECINOS Y CIERRE DEL NEGOCIO
Tus primeros clientes siempre deberán ser los vecinos. Ellos tienen que sentir que tu actividad no molestara en su vida habitual
Unos malos huéspedes pueden traer un problema de convivencia con los vecinos de vivienda turística. Los vecinos si notan que habitualmente tienen problemas con la convivencia con tus huéspedes comenzaran a no querer que alquiles tu vivienda de forma turística y comenzaran con las denuncias para provocar el cierre de tu negocio
¿Alguna vez has oído hablar de aquellos alquileres vacacionales en los que se celebró una fiesta que logró enfurecer a todo el vecindario? ¿Y de las asociaciones de vecinos y las de los propietarios en contra del alquiler vacacional? Sí, nadie piensa que le podría pasar. Pero, en realidad, le puede ocurrir a cualquiera. Incluso a ti. Si en tu alquiler vacacional se celebra una fiesta de gente maleducada a la que no le importa molestar a los demás, puedes convertirte en el punto de mira de estas asociaciones. Esto podría suponer la pérdida de tu permiso para alquilar, la pérdida de tus beneficios e incluso el cierre del negocio. Todo esto por culpa de unos malos huéspedes que podrías haber evitado
LA SOLUCIÓN
En este momento estarás pensando en todas las cosas que podemos hacer para que esto no pase……
Puedes comprobar y filtrar que el huésped es quién dice ser, y quizás enterarte de lo que piensan de él otros anfitriones.
Puedes que pienses que tiendes un depósito de garantía para gastos o un seguro.
Pero lo mejor es siempre prevenir que todo esto ocurra y la solución la tienes muy fácilmente
La primera y única solución que monitoriza el ruido a tiempo real para proteger tu propiedad de que malos huéspedes puedan ocasionar problemas en tu propiedad o con tus vecinos
NoiseAlarm monitoriza a tiempo real el ruido de tu propiedad de alquiler vacacional y te envia una alarma cuando los patrones de ruido detectan que comienza a existir un problema de ruido para prevenir que llegue a existir una fiesta que pueda perjudicar tu negocio.
El principal objetivo de Roomonitor NoiseAlarm es detectar cualquier patron de ruido y se adelanta a cualquier problema., no te envia una alarma cuando el problema ya existe, sino que se adelanta al problema.
Y si el problema persiste aunque haya bajado un poco el ruido sus patrones de ruido lo detectaran y te enviaran una nueva alarma.
Recuerda asegurar tu negocio contra malos huéspedes con la monitorización de Roomonitor NoiseAlarm
