Alarm Assistant

Descansa tranquilo

Relájate y deja que Alarm Assistant de Roomonitor se encargue de los problemas de ruido. Nuestro equipo de expertos en mediación está siempre alerta para intervenir amigablemente si los huéspedes exceden el límite de ruido. Todos nuestros operadores están capacitados en la resolución cordial de conflictos y encontrarán la mejor solución para cada situación, en cualquier momento del día. Con Roomonitor, aseguramos que cada estancia en la propiedad sea pacífica y agradable.

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Alarm Assitant Remoto

Servicio disponible en todo el mundo

Roomonitor presenta Alarm Assistant Remoto servicio con alcance global llegando a cualquier parte del planeta. Nuestro equipo de operadores está preparado para actuar en cualquier parte del mundo de manera remota y está disponible para todos nuestros clientes.

Con Alarm Assistant Remoto, Roomonitor refuerza su compromiso de soluciones avanzadas y respuestas inmediatas a sus usuarios, manteniendo la excelencia en la gestión y ayudando a la convivencia entre propiedades para uso turístico y propiedades de uso particular.

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Expertos en mediación

Un equipo formado y experimentado

Un equipo de agentes monitorizan y evalúan las alertas de roomonitor las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Nuestros agentes se encargaran de la comunicación con los huéspedes según los protocolos establecidos para solucionar las incidencias de ruido.

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Disponible en todo el mundo
Nuestros expertos en mediación monitorizan las propiedades en cualquier lugar del mundo. Al recibir la alerta activan el plan de resolución de conflictos.
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Resolución eficaz de conflictos
Todos los operadores han recibido formación en mediación y resolución pacífica de conflictos y animarán a los clientes a no hacer ruido sin dejar que la situación vaya a más.
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Seguimiento
Se reportan informes de actuación y seguimiento de cada intervención al cliente. Siempre estará informado de las acciones realizadas.
Services Alarm Asisstant

Servicios

Alarm Assistant

  • Reduce costes operativos
  • Genera confianza en los propietarios de tus viviendas
  • Una solución que controla en tiempo real los problemas de convivencia
  • Evita quejas de vecinos
  • Controla el comportamiento real de tus huéspedes
  • Protege tu negocio, la comunidad y cumple normativas locales
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Alarm Assistant

Un equipo de expertos se encarga de todo

Un equipo de profesionales con amplio conocimiento y formación continúa en el sector del alquiler turístico se encargará de cuidar todas tus propiedades. No trabajamos con call center externos, formamos a nuestro equipo de expertos para proteger la relación con tus huéspedes y garantizar que los eventos de ruido se resuelvan con la mayor eficacia.

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roomonitor sensor de ruido
Alarm Assistant Night Agents

Alarm Assistant Night Agents

La relación con la comunidad y tu negocio están asegurados todas las noches

Roomonitor, en su compromiso de ofrecer soluciones integrales, presentamos un servicio definitivo en la resolución de este tipo de conflictos por su capacidad de atención y rapidez de actuación. El servicio ofrece atención presencial mediante agentes mediadores sobre el terreno con el fin de resolver lo antes posible cualquier alteración de la tranquilidad y el silencio en la comunidad donde se encuentre la propiedad.

El servicio cubre desde las 22:00h a 07:00h y protegerá tus propiedades durante toda la noche.

Servicio disponible en Barcelona / Madrid / Málaga / Valencia / San Sebastián / París / Lyon / Lisboa / Bruselas / Previstas próximas aperturas.

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El ruido supera el umbral y salta la alerta
Roomonitor recibe la alerta por ti mientras descansas. Nuestro equipo de expertos analiza la alerta para determinar que acción tomar.
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Un experto formado llama a su huésped
Cuando se detecta ruido por encima del umbral preestablecido, uno de nuestros expertos realiza una llamada telefónica personal a su huésped para recordarle que debe reducir el ruido.
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El húesped no contesta o el ruido persiste
Enviamos un conserje de forma presencial especializado en mediación a la propiedad para comprobar la situación y dar solución al evento de ruido.
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Recibe un informe de la intervención
Enviamos un informe con el resultado de la intervención de nuestro equipo después de ponernos en contacto con los huéspedes para que pueda hacer un seguimiento de los ruidos y prevenirlos en el futuro.

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Envíanos tus datos y nuestro equipo comercial te responderá a tus dudas lo antes posible. Cuanta más información nos detalles nos ayudará a darte una mejor solución.

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