Soporte operativo sin necesidad de dispositivos
Servicios operativos
Diseñado para clientes que no requieren monitoreo de ruido pero sí un soporte operativo eficiente, esta opción te permite acceder a nuestra gama de servicios sin necesidad de adquirir un dispositivo Roomonitor.
Ideal para quienes buscan asistencia profesional en la gestión de propiedades, garantizando operaciones fluidas y una mejor experiencia para los huéspedes. Un servicio flexible, rentable y adaptado a tus necesidades, centrándose únicamente en lo que realmente importa: optimizar tu gestión sin complicaciones.
Estándar
Servicios operativos Remoto
Acompañamos al huésped de forma remota
Con el servicio remoto, proporcionamos asistencia continua para la gestión de huéspedes y tareas operativas, sin necesidad de personal en el lugar. Nos encargamos de consultas, solicitudes y gestiones operativas, asegurando una experiencia fluida para huéspedes y propietarios.
Ofrecemos un centro de control remoto 24/7 con atención personalizada, gestión de incidencias en tiempo real y facilitamos check-ins y aperturas de puertas a distancia, asegurando una gestión eficiente y sin interrupciones.
Ideal para propiedades que buscan eficiencia y soporte remoto sin interrupciones, optimizando la operativa sin aumentar los costes de personal presencial.
Avanzado
Servicios operativos Global
Soporte remoto y presencial para una gestión completa
El servicio global incluye todas las funciones del servicio remoto, con el beneficio adicional de intervención presencial por parte de nuestros agentes de campo. Además de la gestión a distancia, ofrecemos servicio de conserjería de lunes a domingo de 18:30 h a 08:00 h y 24 horas los fines de semana, asegurando atención constante para huéspedes y propiedades.
Nuestro equipo se encarga de responder a emergencias en el lugar, como pérdida de llaves, quejas de vecinos o resolución de incidencias, además de gestionar check-ins, aperturas presenciales y peticiones específicas de los huéspedes. Implementamos protocolos de acción personalizados, garantizando un seguimiento detallado de tus operaciones y una experiencia fluida para todos.
Disponible en Barcelona, Madrid, Málaga, Sevilla, Valencia, San Sebastián, París, Lyon, Lisboa y Bruselas.
Incluido en el servicio
Dispositivo Roomonitor
Roomonitor ofrece una solución de seguridad de vanguardia con su sistema inteligente de patrones de sonido. Esta tecnología avanzada analiza las variaciones de sonido a lo largo del tiempo, notificándote solo cuando es necesario. Di adiós a las falsas alarmas por ruidos cotidianos como perros ladrando o portazos: nuestro sistema está diseñado para detectar eventos realmente significativos. Además del ruido, monitoriza el humo de tabaco, el control de multitudes, la temperatura y humedad y la calidad del aire.
Tú eliges cómo deseas recibir las alertas: por SMS, llamada telefónica, notificaciones de la aplicación o correo electrónico. Con Roomonitor, disfruta de tranquilidad y seguridad personalizada.
Integración sin problemas con PMS
Optimiza la gestión de tus activos con facilidad
Di adiós a la necesidad de gestionar varias plataformas; centraliza todas tus operaciones en un solo lugar con conexiones sin interrupciones a las herramientas en las que ya confías.
Comunicaciones automáticas con los huéspedes
Optimiza tu gestión con nuestras integraciones
Ya sean plataformas de alojamiento turístico, sistemas de gestión de propiedades… integra Roomonitor con las aplicaciones que utilices para una gestión fluida y eficaz.
Automatizaciones personalizadas, simplifica tu flujo de trabajo
Integra Roomonitor con tus aplicaciones favoritas para una gestión fluida y eficiente.