Centro de controle
Uma equipe para você, 24 horas por dia, 7 dias por semana
Nosso Centro de Controle Remoto é o coração operacional da Roomonitor. Contamos com uma equipe de especialistas multilíngues trabalhando de diferentes locais para garantir uma cobertura global em todos os fusos horários.
Gerenciamos chamadas desviadas, seguindo um protocolo personalizado previamente acordado com você, garantindo um serviço ágil e eficiente. Lidamos com todos os tipos de incidentes, oferecemos suporte remoto aos hóspedes para facilitar o check-in e a estadia, além de gerenciar quaisquer necessidades operacionais que possam surgir.
Com nossa equipe altamente qualificada disponível 24/7, você pode ter certeza de que seus imóveis estão sempre em boas mãos. Cuidamos de tudo para que você não precise se preocupar.
Controlamos o ruído dos seus alarmes
Alarm Assistant remoto
O Alarm Assistant Remote oferece uma equipe dedicada ao monitoramento e gestão dos alarmes do seu dispositivo em tempo real, garantindo que seus sistemas funcionem corretamente e que qualquer incidente seja tratado imediatamente.
Essa é a solução ideal para manter a eficiência e a confiabilidade sem a necessidade de intervenção presencial. Disponível para todos os nossos clientes, em qualquer lugar.
Atendimento completo para hóspedes, disponível 24/7
Guest and Property services Remoto
Cuidamos de todos os aspectos do atendimento ao hóspede em seu nome, oferecendo suporte para check-in, gestão de consultas, resolução de incidentes e um check-out tranquilo e sem complicações.
Adaptamos nosso serviço às suas necessidades. Seja para uma cobertura total 24/7 ou um suporte noturno (19:00 – 07:00) caso já tenha equipe durante o dia, nós temos a solução ideal.
Com a Roomonitor, seus hóspedes estarão sempre bem atendidos, desfrutando de uma estadia sem preocupações, enquanto você otimiza seu tempo e recursos. Tranquilidade e excelência andam juntas.
Assumimos a operação do seu negócio
Serviços somente Remotos
Acompanhamento remoto contínuo para seus hóspedes
Nosso Centro de Controle Remoto 24/7 oferece suporte personalizado, gerenciamento de incidentes em tempo real e facilita check-ins e abertura de portas à distância, garantindo uma operação eficiente e sem interrupções. Cuidamos de consultas, solicitações e tarefas operacionais, proporcionando uma experiência fluida para hóspedes e proprietários.
Ideal para propriedades que buscam eficiência e suporte remoto contínuo, otimizando a operação sem aumentar os custos com equipe presencial.