A hotelaria é uma das indústrias que mais cresce no mundo. E o Alojamento Local tornou-se uma parte cada vez mais importante dela. Com a transformação dos padrões de viagem surgiram plataformas que não só popularizaram a economia colaborativa, mas também mudaram a forma como as pessoas escolhem viajar.
Atualmente, as pessoas procuram experiências, querem estar mais próximas dos habitantes locais e viver como eles.
Arrendar um apartamento tornou-se uma alternativa para os turistas, que veem isso como uma forma de estar mais perto da experiência local, sem perder a sua liberdade e a sua privacidade.
Se desejar alcançar o sucesso no arrendamento de curta duração, como anfitrião, deve manter-se sempre a par daquilo que está a acontecer na sua propriedade. Surgem vários desafios com a gestão de alojamento local, mas todos podem ser superados com cuidado e preparação adequada.
Com os nossos conselhos, pode fazer com que a gestão de alojamento local seja menos stressante e mais gratificante.
- Investimento em marketing digital
Certifique-se de que a sua propriedade pode ser encontrada e é reservável. Atualmente, é inevitável estar em plataformas de viagens online como a Booking.com ou a Airbnb. Os viajantes querem reservar e ter uma resposta imediata.
Este tipo de marketing também inclui a promoção da sua propriedade em redes sociais como o Facebook e o Instagram. Para os viajantes de hoje, essas plataformas são o ponto de partida para o planeamento de uma nova aventura.
Outra grande ideia é ter um blog com dicas de viagem, que pode encaminhar os potenciais hóspedes para a sua propriedade.
A falta de tempo é muitas vezes a maior desculpa para não fazer o investimento. Felizmente, existem muitas soluções online disponíveis no mercado que podem ajudá-lo a planear a sua estratégia de marketing e gestão de redes sociais com antecedência.
Como o marketing digital de hoje desempenha um papel vital na hotelaria, perder-se ou simplesmente ignorá-lo pode ser um grande erro, se deseja que o seu arredamento tenha sucesso e se destaque da multidão.
2. Property Management System (PMS)
Se pretende gerir a sua propriedade sem dores de cabeça, o PMS é uma necessidade. Ter um sistema tudo-em-um, desde a gestão de todas as reservas, disponibilidade e preços (e muito mais) irá ganhar-lhe tempo extra que poderá dedicar ao desenvolvimento do seu alojamento local.
Para além disso, a maioria dos sistemas de gestão de propriedades assenta atualmente na nuvem, o que significa que pode ter controlo sobre sua propriedade a qualquer hora, em qualquer lugar, desde que tenha o dispositivo adequado, como o seu telemóvel.
3. Data inteligence
Há outro aspeto importante a considerar num sistema de gestão de propriedade. Ele recolhe e analisa dados valiosos, que podem ajudá-lo a desenvolver sua propriedade. Conhecer os padrões do passado é uma ferramenta poderosa, baseada na qual é possível construir a sua estratégia de rendimentos e ajudá-lo a superar a temporada baixa.
Estar em contato com seus hóspedes antes e depois da chegada através de e-mails permite-lhe recolher outras informações valiosas que podem ajudá-lo a melhorar a experiência para futuros hóspedes. Os inquéritos, o acompanhamento e a resposta às críticas são uma parte essencial de qualquer alojamento local.
4. Controlo da propriedade
Como mencionado no início, a administração de alojamento local apresenta muitos obstáculos. E o que lhe pode trazer muitas dores de cabeça é confiar a propriedade nas mãos de estranhos. O ruído, as festas e a música alta tornam-se um problema, especialmente se o seu arrendamento coexistir com apartamentos de habitantes locais.
Felizmente, soluções como o dispositivo de Noise Alarm ajudam-no a evitar os problemas supramencionados e a obter um controlo 24h/7 sobre o que está a acontecer na sua propriedade. Junto com uma equipa noturna Alarm Assistant, que entrará em contato com os hóspedes caso haja níveis alto de ruído, pode esquecer as noites sem dormir.
Com as dicas acima, não só irá gerir o seu arrendamento de curta duração como um profissional, mas também terá mais tempo para se concentrar em tornar a estadia dos seus hóspedes inesquecível.