Assistente de Alarme

Descanse tranquilamente

Relaxe e deixe o Assistente de Alarme da Roomonitor tratar dos problemas de ruído. A nossa equipa de especialistas em mediação está sempre pronta a intervir amigavelmente se os hóspedes excederem o limite de ruído. Todos os nossos operadores são formados na resolução cordial de conflitos e encontrarão a melhor solução para cada situação, a qualquer hora do dia. Com o Roomonitor, garantimos que cada estadia na propriedade é pacífica e agradável.

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Assistente de Alarme Remoto

Serviço disponível em todo o mundo

A Roomonitor apresenta o serviço Assistente de Alarme Remoto com alcance global, chegando a qualquer parte do planeta. A nossa equipa de operadores está pronta para atuar remotamente em qualquer parte do mundo e está disponível para todos os nossos clientes.

Com o Assistente de Alarme Remoto, a Roomonitor reforça a sua aposta em soluções avançadas e respostas imediatas aos seus utilizadores, mantendo a excelência na gestão e ajudando à convivência entre imóveis de uso turístico e imóveis de uso privado.

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Peritos em mediação

Uma equipa treinada e experiente

Uma equipa de agentes monitoriza e avalia os alertas do Roomonitor 24 horas por dia, 7 dias por semana. Os nossos agentes comunicarão com os hóspedes de acordo com os protocolos estabelecidos para resolver incidentes de ruído.

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Disponível em todo o mundo
Os nossos especialistas em mediação monitorizam as propriedades em qualquer parte do mundo. Ao receberem o alerta, ativam o plano de resolução de conflitos.
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Resolução eficaz de conflitos
Todos os operadores receberam formação em mediação e resolução de conflitos e incentivarão os clientes a não causarem ruído e a não deixarem que a situação se agrave.
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Seguimento
Os relatórios de desempenho e o acompanhamento de cada intervenção são comunicados ao cliente. O cliente será sempre informado das ações realizadas.

Serviços

Assistente de Alarme

  • Reduz custos operacionais
  • Gera confiança nos seus proprietários
  • Uma solução que monitoriza os problemas de ocupação em tempo real
  • Evita queixas de vizinhos
  • Monitoriza o comportamento real dos seus hóspedes
  • Proteje o seu negócio, a comunidade e cumpre os regulamentos locais.
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Alarm Assistant

Uma equipa de especialistas trata de tudo

Uma equipa de profissionais com vastos conhecimentos e formação contínua no setor do arrendamento para férias encarregar-se-á de todas as suas propriedades. Não trabalhamos com centros de atendimento externos, formamos a nossa equipa de especialistas para proteger a relação com os seus hóspedes e garantir que as ocorrências de ruído sejam resolvidas da forma mais eficiente possível.

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Assistente de Alarme Agentes Noturnos

As relações com a comunidade e a sua empresa estão asseguradas todas as noites

Roomonitor, no seu compromisso de oferecer soluções integrais, apresenta um serviço definitivo na resolução deste tipo de conflitos devido à sua capacidade de atenção e rapidez de ação. O serviço oferece atenção presencial através de agentes mediadores no terreno, a fim de resolver o mais rapidamente possível qualquer perturbação da tranquilidade e do silêncio na comunidade onde o imóvel está localizado.

O serviço cobre o período das 22:00h às 07:00h e protege os seus bens durante toda a noite.

Serviço disponível em Barcelona / Madrid / Málaga / Valência / San Sebastian / Paris / Lyon / Lisboa / Lisboa / Bruxelas / Futuras aberturas estão previstas.

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O ruído excede o limite e o alerta é acionado
A Roomonitor recebe o alerta por si enquanto descansa. A nossa equipa de especialistas analisa o alerta para determinar as medidas a tomar.
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Um especialista treinado liga ao seu hóspede
Quando é detetado um ruído superior ao limite pré-definido, um dos nossos especialistas faz uma chamada telefónica pessoal para o seu hóspede para o lembrar de reduzir o ruído.
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O hóspede não atende ou o barulho persiste
Enviamos ao imóvel uma portaria presencial especializada em mediação para verificar a situação e dar solução ao evento de ruído.
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Recebe um relatório sobre a intervenção
Após o contacto com os hóspedes, enviamos um relatório com o resultado da intervenção da nossa equipa para que possa acompanhar o ruído e evitá-lo no futuro.

roomonitor

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Envie-nos os seus dados e a nossa equipa de vendas responderá às suas perguntas o mais rapidamente possível. Mais informações e pormenores ajudar-nos-ão a oferecer-lhe uma melhor solução.

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