Suporte operacional sem dispositivos
Serviços operacionais
Desenvolvido para clientes que não precisam de monitoramento de ruído, mas que ainda necessitam de um suporte operacional eficiente, esta opção oferece acesso à nossa gama completa de serviços, sem a necessidade de adquirir um dispositivo Roomonitor.
Perfeito para gestores de propriedades que buscam assistência profissional, garantindo operações fluidas e uma experiência aprimorada para os hóspedes. Um serviço flexível e econômico, adaptado às suas necessidades, focado exclusivamente no que realmente importa: otimizar sua gestão sem complicações.
Básico
Serviços operacionais Remotos
Assistência remota contínua para hóspedes e operações
Com nosso serviço remoto, fornecemos suporte contínuo para a gestão de hóspedes e tarefas operacionais, sem necessidade de equipe presencial. Gerenciamos consultas, solicitações e operações, garantindo uma experiência tranquila tanto para hóspedes quanto para proprietários.
Oferecemos um centro de controle remoto 24h/7, com assistência personalizada, gestão de incidentes em tempo real, além de check-ins remotos e acesso a fechaduras inteligentes, garantindo um serviço eficiente e ininterrupto.
Ideal para propriedades que buscam eficiência e suporte remoto sem aumentar os custos com equipe presencial.
Pro
Serviços operacionais Globais
Suporte remoto e presencial para uma gestão completa
O serviço global inclui todas as funcionalidades do serviço remoto, com o benefício adicional de intervenção presencial pelos nossos agentes de campo. Além do gerenciamento remoto, oferecemos serviço de concierge de segunda a domingo, das 18h30 às 08h00, e cobertura 24 horas aos finais de semana, garantindo suporte contínuo para hóspedes e propriedades.
Nossa equipe gerencia emergências no local, como perda de chaves, reclamações de vizinhos ou resolução de incidentes, além de check-ins presenciais, aberturas de porta e atendimento a solicitações específicas dos hóspedes.
Implementamos protocolos de ação personalizados, garantindo um acompanhamento detalhado das operações e uma experiência fluida para todos.
Disponível em: Barcelona, Madrid, Málaga, Sevilha, Valência, San Sebastián, Paris, Lyon, Lisboa e Bruxelas.
Incluído no serviço
O dispositivo da Roomonitor
O Roomonitor oferece uma solução de segurança de ponta com seu sistema inteligente de padrões de som. Esta tecnologia avançada analisa as variações de som ao longo do tempo, notificando você apenas quando necessário. Diga adeus aos alarmes falsos causados por ruídos cotidianos como cachorros latindo ou portas batendo — nosso sistema é projetado para detectar eventos realmente significativos. Além do ruído, monitore a fumaça do tabaco, o controle de aglomerações, a temperatura, a umidade e a qualidade do ar.
Você escolhe como deseja receber as notificações: por SMS, chamada telefônica, notificações no aplicativo ou email. Com o Roomonitor, aproveite a tranquilidade e segurança personalizada.
Integração sem falhas do PMS
Simplifique a gestão dos seus ativos com facilidade
Diga adeus a gerenciar várias plataformas – centralize todas as suas operações em um só lugar com conexões perfeitas às ferramentas que você já utiliza.
Comunicação automática com os hóspedes
Otimize sua gestão com nossas integrações
Seja com plataformas de aluguel por temporada ou sistemas de gestão de propriedades, integre a Roomonitor com seus aplicativos para uma gestão eficiente e sem complicações.
Automatizações personalizadas, simplifique seu fluxo de trabalho
Integre a Roomonitor com seus aplicativos favoritos para uma gestão fluida e eficiente.