Une équipe de professionnels spécialistes du secteur de la location courte durée qui veillera sur vos propriétés et s’occupera des nuisances sonores. Vous recevrez un rapport quotidien pour chacunes de nos activités afin d'être toujours informé de nos actions.
En cas de déclenchement d’une alerte dans l’une de vos propriétés.
Notre équipe reçoit l'alerte et examine les problèmes de bruit et la courbe sonore.
En même temps, nous contactons vos locataires par téléphone ou par SMS.
Si le bruit anormal persiste, nous envoyons un agent sur place afin de régler le problème en personne.
Une équipe d’agents qui surveillent et évaluent vos alertes Roomonitor 24h/24, 7j/7.
Nos agents s’occupent de la communication avec les clients en fonction des protocoles que vous aurez établis.
Parce que souvent, une intervention sur place en personne fait toute la différence.
La plupart des problèmes de bruit sont résolus par nos agents grâce à un appel ou sms. Mais vous pouvez être assuré que si les choses sont hors de contrôle, vous êtes également couvert par notre équipe sur le terrain. Ils se rendront sur place, fourniront un retour d'information en temps réel et agiront comme défini dans un protocole d'intervention convenu au préalable.
Des améliorations continues pour vous aider à développer votre activité
Notre formation continue et notre contrôle de qualité exhaustif garantissent l'excellence de toutes nos interventions*.
Vous bénéficierez d’un gestionnaire de compte dédié. Il prendra le temps de connaître votre mode de fonctionnement et adaptera notre gamme de services pour mieux répondre à vos besoins.
