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LA INNOVACIÓN TECNOLÓGICA EN LOS ALOJAMIENTOS TURÍSTICOS

 

Los datos son contundentes. En los últimos 20 años se ha conseguido que la ocupación haya aumentado de manera sostenible en número de turistas, pero está llegando el momento de que el crecimiento no se base en el volumen sino en la rentabilidad sostenible, y esto implica aumentar el valor de nuestra oferta.

Modernizar el sector es utilizar la tecnología para personalizar la oferta, mejorar la propuesta de valor y obtener las ventajas económicas que proporciona la digitalización de las instalaciones. Para ser más competitivos hay que ser más eficientes e invertir en sostenibilidad y eficiencia energética no sólo ayudará a conseguir los objetivos de negocio sino que atraerá la inversión, generará empleo y posicionará nuestra industria turística entre las más innovadoras del mundo, revalorizando la marca España.

“La innovación tecnológica y la digitalización ofrecen la posibilidad de adaptar la experiencia de cada usuario a su gusto

Y ¿cómo podemos conseguirlo tecnológicamente hablando? No es una cuestión de transformar nuestros alojamientos turísticos en centros de experimentación digital ni en parques temáticos de realidad virtual; la tecnología debe ayudarnos a mejorar la experiencia de nuestros clientes, y por ende los tan temidos (y valorados) “ratings” de experiencia  de usuario. Buenos “ratings” aumentan la demanda y valorizan nuestra oferta. Tecnología para aumentar el confort.

¿Sabías que con los nuevos sistemas de control de la climatización como AC Controller se puede llegar a ahorrar un 75% del consumo de energía? ¿O que puedes mejorar la accesibilidad y seguridad de tus alojamientos mediante el uso de cerraduras digitales como Digital Locks? Y si has tenido problemas con los vecinos por culpa del ruido que hacen tus huéspedes, nada mejor que poder monitorizar el nivel de ruido con la tecnología Sound Alarm para prevenir cualquier problema antes de que crezca descontroladamente. Incluso puedes utilizar los servicios de Night Concierge para asegurarte de que cualquier problema es detectado y resuelto inmediatamente.

“Para ser más competitivos hay que ser más eficientes e invertir en sostenibilidad y eficiencia energética

Esto es sólo el principio. Mejorar la rentabilidad con los servicios actuales no es sostenible en el medio plazo, y la innovación tecnológica y la digitalización ofrecen la posibilidad de adaptar la experiencia de cada usuario a su gusto, sintiéndose mejor que en su propia casa.